Favicon

Speciallægehuset

Skønhedsbehandlinger

Case

Fra klinik til netværk – Når vækst skal føles menneskelig

Speciallægehuset stod over for en ambitiøs ekspansion. Hvad der begyndte som en etableret klinik – KK Silkeborg – skulle nu blive kernen i et større netværk af specialiserede behandlinger under ét tag. For at understøtte denne vækst var der behov for en helt ny digital platform, der kunne reflektere denne transformation og samtidig formidle det bløde, personlige og professionelle som karakteriserer klinikken.

Oplev Speciallægehusets flotte hjemmeside

Udfordringen

Speciallægehuset manglede en digital identitet, der kunne bære deres ambition fremad. Den eksisterende webløsning var ikke bygget til at håndtere flere behandlingstyper, forskellige specialer og en større gruppe af dygtige behandlere. Samtidig var udtrykket ikke tæt nok på det, som Nina og holdet drømte om – noget varmere, mere menneskelig og mere imødekommende end traditionelle sundhedssider.

Der var også praktiske udfordringer: Priserne varierer efter behandlingstype, og behandlerne havde ikke en ordentlig platform til at præsentere sig selv og deres ekspertise. Patienter skulle kunne få et indtryk af hvem de kom til, og hvad deres specifikke tilbud var.

Processen

Vi gjorde dette projekt til en rigtig partnerskab. I flere omgange besøgte vi fysisk klinikken i Silkeborg, hvor vi arbejdede tæt med Nina for at forstå ikke bare hvad som skulle kommunikeres, men også hvordan.

Det startede med en grundig analyseperiode, hvor vi udforskede Speciallægehusets værdier, behandlingsudbud og målgruppe. Derefter gik vi i gang med at udvikle et helt nyt grafisk og visuelt udtryk fra bunden – farvepaletter, typografi og designelementer blev valgt for at være tilgængelige, varme og professionelle på samme tid.

Parallelt med designudviklingen byggede vi den tekniske fundament. Vi skabte en dynamisk prislistefunktion, så priserne let kunne opdateres uden kodning. Vi opbyggede en smart struktur omkring behandlinger, hvor hver enkelt blev givet plads til at blive præsenteret med beskrivelse, pris, varighed og – vigtigt – link til den konkrete behandler.

Vi fotograferede også professionelt rundt i klinikken, skød portrætter af behandlerne, og producerede videoindhold, som skulle humanisere siden og give kommende patienter en fornemmelse af stedet.

Resultatet

Den nye hjemmeside for Speciallægehuset blev en transformativSuccess. Siden fungerer nu som en professionel og indbydende digital dørkløkkersystem, hvor potentielle patienter kan:

  • Få et klart overblik over de forskellige specialer og behandlinger
  • Se de enkelte behandleres profiler, baggrund og ekspertise
  • Hurtigt finde priserne uden at skulle ringe eller sende mail
  • Få et rigtigt indtryk af klinikken gennem billeder og video

Det nye visuelle udtryk formidler præcis det, som Speciallægehuset ønsker at stå for: professionel kompetence mødt med menneskelig varme og imødekommenhed. Siden understøtter nu det udvidede forretningsomfang og gør det muligt at skalere til flere klinikker under samme mærke uden at miste det personlige præg.

For Speciallægehuset betyder det, at de nu har en digital platform, der vokser med dem – og som udsender præcis det budskab, som Nina drømte om.

Speciallægehuset 01 Speciallægehuset 07 Speciallægehuset 20 Speciallægehuset 33 Speciallægehuset 11 Speciallægehuset 30