mh automobiler tilbyder mere end bare biler. Forretningen rummer også finansiering, leasing, byttebil og eget værksted, og det skulle den digitale oplevelse kunne afspejle uden at blive tung eller uoverskuelig.

Kunderne kommer ind med forskellige behov. Nogle leder efter en bestemt bil eller et bestemt mærke, andre starter med elbil, pris eller finansiering. Samtidig skulle det være tydeligt, at relationen til mh automobiler ikke stopper ved bilkøbet, men fortsætter gennem blandt andet service og værksted.

Udfordringen var derfor at samle hele bilhuset i én digital kunderejse, hvor bilerne stadig er det naturlige udgangspunkt, men hvor de øvrige ydelser er lette at finde og forstå.

Samtidig skulle den nye hjemmeside ikke bare stå flot, når den gik live. Den skulle også bruges aktivt som fundament for den videre digitale markedsføring og kunne måles og optimeres løbende.

Vi tog udgangspunkt i bilerne og byggede hjemmesiden op omkring et stort, integreret og filtrerbart digitalt showroom.

Via BilInfo bliver lagerbiler og oplysninger automatisk holdt opdateret, mens søgning, filtrering og kategorier gør det lettere for kunderne at finde frem til biler, der matcher deres behov. El- og hybridbiler kan fremhæves som egne indgange, og de enkelte bilkort giver hurtigt et overblik over relevante biler.

Men kunderejsen stopper ikke ved billisten.

Derfor er finansiering, leasing og byttebil tænkt ind som naturlige næste skridt fra bilen, mens mh automobilers eget værksted er løftet frem som en tydelig del af den samlede oplevelse med information om service, eftersyn og klargøring.

På tværs af løsningen har vi arbejdet med store billeder, en enkel struktur og genbrugelige moduler, så hele forretningen kan præsenteres med ro og samtidig løbende opdateres med aktuelle biler, temaer og budskaber.

Som sidste lag oven på den nye hjemmeside har mh automobiler tilkøbt Synlighedspakken. Her bruger vi både Google Ads og Facebook Ads til at sende relevant trafik ind på den nye platform og ramme brugere, der er i markedet efter bil.

Samtidig er der opsat udvidet sporing på hele hjemmesiden, så vi kan følge brugeradfærd og konverteringer, måle udviklingen i den digitale strategi og bruge dataen til løbende at gøre den online markedsføring endnu skarpere.

Resultatet er et samlet digitalt bilhus, hvor kunden kan begynde med bilen og naturligt bevæge sig videre til finansiering, leasing, byttebil eller værksted.

Den nye hjemmeside fungerer som det centrale fundament for hele kunderejsen og gør det lettere for mh automobiler at samle salg og eftermarked i samme univers.

Samtidig er løsningen bygget til mere end bare præsentation. Med Synlighedspakken bliver relevant trafik aktivt sendt ind på hjemmesiden via Google Ads og Facebook Ads, mens den udvidede sporing gør det muligt at følge, hvad der virker, og justere den digitale indsats på baggrund af data.

På den måde får mh automobiler ikke bare en ny hjemmeside, men en digital platform, der både kan præsentere forretningen, tiltrække relevante kunder og danne grundlag for den videre online vækst.